PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, KECERDASAN EMOSIONAL DAN KOMUNIKASI KARYAWAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BAHAVIOR PADA ASTRA DAIHATSU PADANG

Latifah, Zahratul (2020) PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, KECERDASAN EMOSIONAL DAN KOMUNIKASI KARYAWAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BAHAVIOR PADA ASTRA DAIHATSU PADANG. Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia YPTK.

	Text SKRIPSI_ZAHRATUL LATIFAH_16101155310700_ABSTRAK.pdf Download (181kB)
	Text SKRIPSI_ZAHRATUL LATIFAH_16101155310700_BAB I.pdf Download (430kB)
	Text SKRIPSI_ZAHRATUL LATIFAH_16101155310700_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (420kB)
	Text SKRIPSI_ZAHRATUL LATIFAH_16101155310700_FULL TEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (6MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Kecerdasan Emosional, dan Komunikasi Karyawan, secara bersama-sama dan parsial terhadap Organizational Citizenship Behavior. Variabel penelitian yaitu Kepemimpinan Transformasional (X1), Kecerdasan Emosional (X2), dan Komunikasi Karyawan (X3). Metode pengumpulan data melalui survei dan mengedarkan kuesioner. Metode analisis yang digunakan adalah Outer Model dan Inner Model menggunakan Smart PLS (SEM). Berdasarkan uji Outer Model dan Inner Model diperoleh: (a) Kepemimpinan Transformasional tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. (b) Kecerdasan Emosional berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. (c) Komunikasi Karyawan tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior.

Actions (login required)

View Item