PENGARUH EMPLOYEE ENGAGEMENT, KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KANTOR DINAS SOSIAL PASAMAN

Afrinaldo, Afrinaldo (2020) PENGARUH EMPLOYEE ENGAGEMENT, KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KANTOR DINAS SOSIAL PASAMAN. Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia YPTK.

	Text SKRIPSI_AFRINALDO_16101155310062_Abstrak.pdf Download (360kB)
	Text SKRIPSI_AFRINALDO_16101155310062_BAB I.pdf Download (608kB)
	Text SKRIPSI_AFRINALDO_16101155310062_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (243kB)
	Text SKRIPSI_AFRINALDO_16101155310062_FULL TEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (7MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji seberapa besar Pengaruh Employee Engagement dan Komunikasi Interpersonal Terhadap OCB dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Matode pengumpulan data melalui survei dan mengedarkan kuesioner, dengan Sampel 43 responden. Metode analisis yang digunakan adalah analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian ini yaitu pada struktur I : Employee Engagement dan Komunikasi Interpersonal berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Pada struktu II : Employee Engagement, Komunikasi Interpersonal dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap OCB. Variabel intervening dalam penelitian ini adalah kepuasan kerja, dari hasil pengujian yang dilakukan kepuasan kerja memediasi hubungan antara Komunikasi Interpersonal terhadap OCB yang artinya Employee Engagement dapat meningkatkan OCB dengan melalui variabel kepuasan kerja.

Actions (login required)

View Item