PENGARUH SERVANT LEADERSHIP, DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN ORGANIZATION CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PUSKESMAS PADANG LAWEH

Putra, Riki Apriyanda (2021) PENGARUH SERVANT LEADERSHIP, DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN ORGANIZATION CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PUSKESMAS PADANG LAWEH. Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia "YPTK" Padang.

	Text (ABSTRAK) SKRIPSI_RIKI APRIYANDRA PUTRA_117101155310703_ABSTRAK.pdf Download (418kB)
	Text (BAB 1) SKRIPSI_RIKI APRIYANDRA PUTRA_117101155310703_BAB 1.pdf Download (456kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) SKRIPSI_RIKI APRIYANDRA PUTRA_117101155310703_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (427kB)
	Text (FULL TEXT) SKRIPSI_RIKI APRIYANDRA PUTRA_117101155310703_FULL TEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh servant leadership, dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan dengan organization citizenship behavior (OCB) sebagai variabel intervening pada Puskesmas Padang Laweh tahun 2021. Populasi penelitian ini berjumlah 71 orang. Teknik sampling yang digunakan adalah teknik total sampling, sehingga diperoleh jumlah sampel yaitu sebanyak 71 orang. Metode analisis data dilakukan dengan metode analisis regresi linier berganda dan analisis jalur dengan menggunakan uji asumsi klasik dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa servant leadership berpengaruh positif dan signifikan terhadap organization citizenship behavior dengan tingkat signifikan 0,000 lebih kecil dari alpha 0,05, komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap organization citizenship behavior dengan tingkat signifikan 0,015 lebih kecil dari alpha 0,05, servant leadership berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan tingkat signifikan 0,038 lebih kecil dari alpha 0,05, komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan tingkat signifikan 0,004 lebih kecil dari alpha 0,05, organization citizenship behavior berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan tingkat signifikan 0,022 lebih kecil dari alpha 0,05, organization citizenship behavior memediasi servant leadership terhadap kinerja karyawan dengan hubungan tidak langsung lebih besar dari hubungan langsung (0,5 > 0,280), organization citizenship behavior memediasi komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan dengan nilai hubungan tidak langsung besar kecil dari hubungan langsung (0,359 > 0,290). Akhinya penulis menyarankan agar kinerja karyawan dapat ditingkatkan menjadi lebih baik lagi dengan memperhatikan faktor servant leadership, organizational citiizenship behavior(OCB) dan komitmen organisasi yang dimiliki oleh karyawan sehingga tujuan, visi dan misi puskesmas dapat tercapai. Kata Kunci : Servant Leadership, Komitmen Organisasi, Kinerja Karyawan, Organization Citizenship Behavior

Actions (login required)

View Item