SISTEM INFORMASI PENJUALAN SECARA TUNAI DAN KREDIT PADA DEALER MOTOR TJAHAJA BARU DENGAN MENERAPKAN METODE COSTUMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) MENGGUNAKAN BAHASA PEMROGRAMAN PHP DAN DATABASE MYSQL

Marni, Oksi Dwiki (2020) SISTEM INFORMASI PENJUALAN SECARA TUNAI DAN KREDIT PADA DEALER MOTOR TJAHAJA BARU DENGAN MENERAPKAN METODE COSTUMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) MENGGUNAKAN BAHASA PEMROGRAMAN PHP DAN DATABASE MYSQL. Sarjana thesis, UNIVERSITAS PUTRA INDONESIA YPTK PADANG.

[img] Text (Abstrak)
Skripsi_16101152610430_Oksi Dwika MArni_Abstrak.pdf

Download (140kB)
[img] Text (BAB I)
Skripsi_16101152610430_Oksi Dwika MArni_BAB I.pdf

Download (191kB)
[img] Text (Daftar Pustaka)
Skripsi_16101152610430_Oksi Dwika MArni_Daftar Pustaka.pdf

Download (132kB)
[img] Text (Full Text)
Skripsi_16101152610430_Oksi Dwika MArni_Full Text.pdf
Restricted to Repository staff only until August 2020.

Download (2MB)

Abstract

ABSTRAK JUDUL SKRIPSI : SISTEM INFORMASI PENJUALAN SECARA TUNAI DAN KREDIT PADA DEALER MOTOR TJAHAJA BARU DENGAN MENERAPKAN METODE COSTUMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) MENGGUNAKAN BAHASA PEMROGRAMAN PHP DAN DATABASE MYSQL NAMA : OKSI DWIKA MARNI NOBP : 16101152610430 FAKULTAS : ILMU KOMPUTER PROGRAM STUDI : SISTEM INFORMASI JENJANG PENDIDIKAN : STRATA I (S1) PEMBIMBING : 1. Prof. Dr. Jufriadif Na’am, M.Kom 2. Syafrika Deni Rizki, S.Kom, M.Kom Tjahaja Baru merupakan dealer motor Yamaha yang bergerak dibidang bisnis kegiatan jual beli motor secara tunai dan kredit. Analisis sistem penjualan yang berjalan saat ini dirasa kurang efektif dan efisien karena masih menggunakan cara konvensional. Untuk itu penulis dalam penelitian ini mengangkat metode Management Hubungan Pelanggan atau yang lebih dikenal dengan istilah Costumer Relationship Management (CRM).Penerapan metode CRM ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan terhadap perusahaan baik dalam hal produk maupun pelayanan.Sistem Informasi penjualan ini merupakan aplikasi yang dirancang menggunakan bahasa pemrograman php dan database mysql yang dapat membantu pihak dealer dalam mengelola data penjualan secara tunai dan kreditdengan cepat, tepat, dan akurat. Kata Kunci :Sistem InfromasiPenjualan,tunai,kredit,CRM,motor.

Item Type: Thesis (Sarjana)
Subjects: 0 Research > Ilmu Komputer
0 Research > Ilmu Komputer > Sistem Informasi
Divisions/ Fakultas/ Prodi: Fakultas Ilmu Komputer
Depositing User: Ryan Ariadi A.Md
Date Deposited: 23 Oct 2023 02:50
Last Modified: 23 Oct 2023 02:50
URI: http://repository.upiyptk.ac.id/id/eprint/7861

Actions (login required)

View Item View Item