SISTEM INFORMASI PENJUALAN ALAT-ALAT PERLENGKAPAN LISTRIK PADA TOKO SURYA LISTRIK MENGGUNAKAN METODE CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) DENGAN MENGGUNAKAN BAHASA PEMOGRAMAN PHP DAN DATABASE MYSQL

Puspita, Windra (2020) SISTEM INFORMASI PENJUALAN ALAT-ALAT PERLENGKAPAN LISTRIK PADA TOKO SURYA LISTRIK MENGGUNAKAN METODE CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) DENGAN MENGGUNAKAN BAHASA PEMOGRAMAN PHP DAN DATABASE MYSQL. Sarjana thesis, UNIVERSITAS PUTRA INDONESIA YPTK PADANG.

	Text (Abstrak) Skripsi_16101152610245_Windra Puspita_Abstrak.pdf Download (12kB)
	Text (BAB I) Skripsi_16101152610245_Windra Puspita_BAB I.pdf Download (17kB)
	Text (Daftar Pustaka) Skripsi_16101152610245_Windra Puspita_Daftar Pustaka.pdf Download (8kB)
	Text (Full Text) Skripsi_16101152610245_Windra Puspita_Full Text.pdf Restricted to Repository staff only until August 2020. Download (8MB)

Abstract

ABSTRAK JUDUL : SISTEM INFORMASI PENJUALAN ALAT-ALAT PERLENGKAPAN LISTRIK PADA TOKO SURYA LISTRIK MENGGUNAKAN METODE CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) DENGAN MENGGUNAKAN BAHASA PEMOGRAMAN PHP DAN DATABASE MYSQL NAMA : WINDRA PUSPITA NOBP : 16101152610245 PROGRAM STUDI : SISTEM INFORMASI PEMBIMBING : I. Dr ERDISNA, S.Kom, M.Kom II. DODI GUSWANDI, S.Kom, M.Kom Sistem penjualan alat-alat perlengkapan listrik pada Toko Surya Listrik masih dilakukan dengan cara manual, yaitu pelanggan langsung datang membeli ke toko tersebut sehingga jumlah pelanggan yang datang terbatas dan proses transaksi membutuhkan waktu yang lama. Untuk meningkatkan jumlah pelanggan dan proses transaksi lebih cepat, maka dibangunlah sebuah sistem informasi penjulan berbasis Website untuk menjual dan mempromosikan alat-alat listrik tersebut kepada pelanggan serta membangun relasi komunikasi dengan pelanggan menggunakan metode Customer Relationship Management (CRM). Sistem ini dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL Proses pengumpulan data dalam membangun sistem informasi penjualan ini dilakukan dengan cara survei langsung ke toko Surya Listrik dan mewawancarai pimpinan, serta karyawan pada Toko Surya Listrik. Metode analisa dan perancangan yang digunakan yaitu Unified Modelling Language (UML) Hasil dari penelitian ini setelah membangun sistem informasi penjualan berbasis Website, dapat mempermudah pelanggan dalam melakukan transaksi tanpa harus datang ke Toko Surya Listrik dan promosi alat-alat perlengkapan listrik lebih luas lagi jangkauannya serta relasi komunikasi toko Surya Listrik dengan pelanggan dapat terjalin dengan baik. Dengan dimikian jumlah transaksi pelanggan dalam membeli alat-alat perlengkapan listrik jauh lebih meningkat dari sistem yang sebelumnya. Kata Kunci : Sistem penjualan, Website, CRM, PHP, MySQL.

Actions (login required)

View Item