PENGARUH SELF ASESMENT SYSTEM DAN KUALITAS PELAYANAN PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DENGAN KEPUASAN WAJIB PAJAK VARIABEL MODERATING KPP PRATAMA PADANG SATU

Nurpitri, Nurpitri (2021) PENGARUH SELF ASESMENT SYSTEM DAN KUALITAS PELAYANAN PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DENGAN KEPUASAN WAJIB PAJAK VARIABEL MODERATING KPP PRATAMA PADANG SATU. Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia YPTK.

	Text SKRIPSI_NURPITRI_17101155110237_ABSTRAK.pdf Download (184kB)
	Text SKRIPSI_NURPITRI_17101155110237_BAB I.pdf Download (316kB)
	Text SKRIPSI_NURPITRI_17101155110237_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (211kB)
	Text SKRIPSI_NURPITRI_17101155110237_FULL TEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

Penelitian ini bersetujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Self Assesment System dan Kualitas Pelayanan Perpajakan terhadap kapatuhan wajib pajak dengan kepuasan wajib pajak variabel moderating. Metode analisis yang digunakan Analisis Deskriptif, Uji Asumsi Klasik, Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian yang didapatkan berdasarkan Uji Normalitas Data : (a) Self Assesment System tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan perpajakan , (b) variabel kualitas pelayanan perpajakan berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan perpajakan. (c) Self Assesment System terrhadap kualitas pelayanan perpajakan. Dan signifikan terhadap kualitas pelayanan perpajakan dengan kepatuhan wajib pajak sebagai variabel moderating. (d) kualitas pelayanan perpajakan secara parsial tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan perpajakan dengan kepatuhan wajib pajak sebagai variabel moderating. Akhirnya penulis menyatakan agar pajak secara konsisten dan selalu melakukan peningkatan nilai pajak agar pemegang pajak dapat lebih percaya terhadap pajak dan tetap melakukan investasi pada pajak.

Actions (login required)

View Item