PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL, KUALITAS LAYANAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM KOTA PADANG

Sari, Tiara Puspita (2020) PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL, KUALITAS LAYANAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM KOTA PADANG. Sarjana thesis, Univesitas Putra Indonesia YPTK.

Preview	Text Skripsi_15101155310628_Tiara Puspita sari_ABstrak.pdf Download (11kB) | Preview
Preview	Text Skripsi_15101155310628_Tiara Puspita sari_BAB I.pdf Download (508kB) | Preview
Preview	Text Skripsi_15101155310628_Tiara Puspita sari_Dftar Pustaka.pdf Download (184kB) | Preview
	Text Skripsi_15101155310628_Tiara Puspita sari_Full Text.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

ABSTRAK Tiara Puspita Sari, No.BP 15101155310628, Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Pengaruh Komitmen Organisasional, Kualitas Layanan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Perusahaan Daerah Air Minum Kota Padang (Studi Kasus Perusahaan Daerah Air Minum Kota Padang), dibawah bimbingan Bapak Jhon Veri, S.Kom, MM, M.Kom dan Bapak Dori Mittra Candana, SE, MM Penelitian ini bertujuan untuk menguji seberapa besar pengaruh Pengaruh Komitmen Organisasional, Kualitas Layanan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Metode pengumpulan data melalui survei dan mengedarkan kuisioner, dengan sampel 73 responden. Teknik pengambilan sampel yaitu menggunakan non probability sampling dengan purposive sampling. Metode analisis yang digunakan adalah analisis korelasi, regresi linear berganda menggunakan SPSS 21. Hasil penelitian yang didapatkan berdasarkan Uji Parsial (Uji t) diperoleh Komitmen Organisasional dan Kualitas Layanan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan, kemudian Budaya Organisasi berpengaruh tidak signifikan terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Kontibusi Komitmen Organisasi, Kualitas Layanan dan Budaya Organisasi terhadap Kepuasan Kerja sebesar 29,5% sedangkan sisanya 70,5% dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian ini. Kata kunci : Komitmen Organisasional, Kualitas Layanan, Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja Karyawan

Actions (login required)

View Item