PENGARUH KEPEMIMPINAN,KETERSEDIAAN FASILITAS TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KEPUASAN PELAYANAN KESEHATAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI ERA COVID-19 UPT PUSKESMAS KAMBANG KABUPATEN PESISIR SELATAN

Desmawarni, Desmawarni (2022) PENGARUH KEPEMIMPINAN,KETERSEDIAAN FASILITAS TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KEPUASAN PELAYANAN KESEHATAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI ERA COVID-19 UPT PUSKESMAS KAMBANG KABUPATEN PESISIR SELATAN. Masters thesis, Univesitas Putra Indonesia YPTK.

Preview	Text (Abstrak) TESIS _DESMAWARNI _ 2020422055_Abstrak.pdf Download (13kB) | Preview
Preview	Text (BAB I) TESIS _DESMAWARNI _ 2020422055_BAB I.pdf Download (638kB) | Preview
Preview	Text (Daftar Pustaka) TESIS _DESMAWARNI _ 2020422055_Daftar Pustaka.pdf Download (160kB) | Preview
	Text (Full Text) TESIS _DESMAWARNI _ 2020422055_Full Text.pdf Restricted to Repository staff only until August 2022. Download (3MB)

Abstract

ABSTRAK Desmawarni, 2020422055, jurusan magister manajemen tahun 2021, Pengaruh Kepemimpinan, Ketersediaan Fasilitas Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Pelayanan Kesehatan Sebagai Variabel Intervening Di Era Covid-19 UPT Puskesmas Kambang Kabupaten Pesisir Selatan, dibawah bimbingan Ibu Dr. Ir. Zefriyenni, MM dan Bapak Dr. Jhon Very, S.Kom, MM, M.Kom. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar Pengaruh Kepemimpinan, Ketersediaan Fasilitas Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Pelayanan Kesehatan Sebagai Variabel Intervening Di Era Covid-19 UPT Puskesmas Kambang Kabupaten Pesisir Selatan. Metode yang digunakan adalah Structur Equation Modeling (SEM) dengan Partial Least Square (PLS) 3.0. Dengan mengedarkan kuesioner sebanyak 84 responden. Hasil analisis data menyimpulkan, terdapat pengaruh positif dan signifikan variabel Kepemimpinan terhadap Kepuasan Pelayanan Kesehatan. Terdapat pengaruh positif dan signifikan variabel Ketersediaan Fasilitas terhadap Kepuasan Pelayanan Kesehatan, Terdapat pengaruh positif dan signifikan variabel Kepemimpinanterhadap Kinerja Pegawai. Terdapat pengaruh positif dan signifikan variabel Ketersediaan Fasilitas terhadap Kinerja Pegawai. Terdapat pengaruh positif dan signifikan variabel Kepuasan Pelayanan Kesehatan terhadap Kinerja Pegawai. Terdapat pengaruh positif yang signifikan yang diberikan variabel Kepemimpinan terhadap variabel Kinerja Pegawai yang dimediasi oleh Kepuasan Pelayanan Kesehatan. Terdapat pengaruh positif yang signifikan yang diberikan variabel Ketersediaan Fasilitas terhadap variabel Kinerja Pegawai yang dimediasi oleh Kepuasan Pelayanan Kesehatan. Kata Kunci : Kepemimpinan, Ketersediaan Fasilitas, Kepuasan Pelayanan Kesehatan, Kinerja Pegawa

Actions (login required)

View Item