ANALISA KUALITAS SISTEM LAYANAN INFORMASI E-KINERJA PADA KANTOR BAPPEDA KOTA PAYAKUMBUH

Pratama, Aldi Farhandika (2025) ANALISA KUALITAS SISTEM LAYANAN INFORMASI E-KINERJA PADA KANTOR BAPPEDA KOTA PAYAKUMBUH. Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia YPTK.

Preview	Text Skripsi_20101152610351_Aldi Farhandika Pratama_Abstrak.pdf Download (143kB) | Preview
Preview	Text Skripsi_20101152610351_Aldi Farhandika Pratama_BAB_1.pdf Download (375kB) | Preview
Preview	Text Skripsi_20101152610351_Aldi Farhandika Pratama_Daftar_Pustaka.pdf Download (148kB) | Preview
	Text Skripsi_20101152610351_Aldi Farhandika Pratama_Full Text.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

E-Kinerja adalah sistem layanan informasi berbasis web yang dikembangkan untuk Kantor BAPPEDA Kota Payakumbuh, yang dirancang untuk memfasilitasi pemantauan dan evaluasi kinerja pegawai. Di era kemajuan teknologi yang pesat, pengembangan dan implementasi sistem seperti ini memerlukan proses evaluasi yang terstruktur guna memastikan efektivitas, efisiensi, dan keberlanjutan jangka panjang. Penelitian ini bertujuan untuk menilai kualitas E-Kinerja secara komprehensif dengan menggunakan Model Kualitas McCall, yang berfokus pada atribut correctness, reliability, integrity, efficiency, dan usability. Untuk mencapai tujuan ini, penelitian menerapkan teknik Convenience Sampling dengan menggunakan kuesioner terstruktur untuk mengumpulkan wawasan mengenai keunggulan, kelemahan, dan faktor-faktor yang memengaruhi kinerja sistem secara keseluruhan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun E-Kinerja memiliki kinerja yang baik dalam hal keandalan dan efisiensi, sistem ini menghadapi tantangan yang cukup besar terkait dengan kemudahan penggunaan dan pemeliharaan sistem. Dengan melibatkan pengguna secara aktif dalam proses evaluasi, penelitian ini mengumpulkan umpan balik yang mendalam, yang mengarah pada rekomendasi spesifik untuk peningkatan sistem dan adopsi yang lebih luas. Penelitian ini memberikan hasil peningkatan fitur kemudahan penggunaan serta penerapan program pelatihan terstruktur guna meningkatkan pengalaman pengguna dan aksesibilitas. Upaya ini meningkatkan kualitas layanan informasi pemerintahan secara signifikan, sehingga menjadi alat yang berharga dan berkelanjutan untuk pemantauan dan evaluasi kinerja.

Actions (login required)

View Item