PENGARUH KEBERAGAMAN PRODUK DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KONSUMEN D’BESTO (CABANG KAMPUS UPI LUBUK BEGALUNG)

Novita, Reni (2025) PENGARUH KEBERAGAMAN PRODUK DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KONSUMEN D’BESTO (CABANG KAMPUS UPI LUBUK BEGALUNG). Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia YPTK Padang.

Preview	Text SKRIPSI_211011155310719_ RENI NOVITA_ ABSTRAK.pdf Download (153kB) | Preview
Preview	Text SKRIPSI_21101155310719_RENI NOVITA_BAB I.pdf Download (368kB) | Preview
Preview	Text SKRIPSI_21101155310719_RENI NOVITA_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (248kB) | Preview
	Text SKRIPSI_21101155320719_RENI NOVITA _ FULL TEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan berusaha menganalisis Pengaruh Keberagaman Produk Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Pada Konsumen D’besto (Cabang Kampus Upi Lubuk Begalung). Penelitian ini adalah model Structural Equation Modeling (SEM) dengan alat bantu analisi SmartPLS 4.0. Populasi dan sampel penelitian ini adalah pengguna Keberagaman Produk Khusus Konsumen D’besto (Cabang Kampus Upi Lubuk Begalung). Terdapat pengaruh yang tidak signifikan antara keberagaman produk terhadap keputusan pembelian pada D’besto, Terdapat pengaruh signifikan antara keberagaman produk terhadap kepuasan pelanggan pada D’besto, Terdapat pengaruh signifikan antara brand image terhadap keputusan pembelian pada D’besto, Terdapat pengaruh signifikan antara brand image terhadap kepuasan pelanggan pada D’besto, Terdapat pengaruh signifikan antara kepuasan pelanggan terhadap keputusan pembelian pada D’besto, Terdapat pengaruh signifikan antara keberagaman produk terhadap kepuasan pelanggan melalui keputusan pembelian pada D’besto, Terdapat pengaruh signifikan antara Brand image terhadap kepuasan pelanggan melalui keputusan pembelian pada D’besto. Kata Kunci: Keberagaman Produk, Brand Image, Kepuasan Pelanggan, Keputusan Pembelian

Actions (login required)

View Item