PENGARUH TINGKAT QUALITY OF WORK LIFE (QWL) DAN KNOWLEDGE MANAGEMENT TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZHENSIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KANTOR WALI KOTA PADANG

Rinelfah, Reska (2023) PENGARUH TINGKAT QUALITY OF WORK LIFE (QWL) DAN KNOWLEDGE MANAGEMENT TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZHENSIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KANTOR WALI KOTA PADANG. Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia YPTK Padang.

	Text Skripsi_19101155310280_RESKA RINELLFAH_Abstrak.pdf Download (155kB)
	Text Skripsi_19101155310280_RESKA RINELLFAH_BAB I.pdf Download (206kB)
	Text Skripsi_19101155310280_RESKA RINELLFAH_Daftar Pustaka.pdf Download (187kB)
	Text Skripsi_19101155310280_RESKA RINELLFAH_Full Text.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar Pengaruh Tingkat Quality Of Work Life (QWL) Dan Knowledge Management Terhadap Organizational Citizhensip Behavior (OCB) Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Kantor Wali Kota Padang. Metode analisis data menggunakan kuesioner, dengan sampel 35 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah Analisi Jalur. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa Terdapat pengaruh positif dan signifikan Tingkat Quality Of Work Life terhadap Kepuasan Kerja. Terdapat pengaruh positif dan signifikan Knowledge Management terhadap Kepuasan Kerja. Terdapat pengaruh negatif dan tidak signifikan Tingkat Quality Of Work Life terhadap Organizational Citizhensip Behavior. Terdapat pengaruh positif dan signifikan Knowledge Management terhadap Organizational Citizhensip Behavior. Terdapat pengaruh positif dan signifikan Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizhensip Behavior. Kepuasan Kerja memediasi Tingkat Quality Of Work Life terhadap Organizational Citizhensip Behavior. Kepuasan Kerja tidak memediasi Knowledge Management terhadap Organizational Citizhensip Behavior. Konstribusi variabel Tingkat Quality Of Work Life dan Knowledge Management terhadap Organizational Citizhensip Behavior melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening berpengaruh sebesar 66,4% sedangkan sisanya sebesar 33,6% di pengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian ini. Kata Kunci: Tingkat Quality Of Work Life, Knowledge Management, Kepuasan Kerja, Dan Organizational Citizhensip Behavior

Actions (login required)

View Item