PENGARUH SELF EFFICACY, DAN SERVANT LEADERSHIP TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN EMPLOYEE ENGAGEMENT SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI KASUS KANTOR PT. PLN (persero) UPT PADANG)

Sari, Merlia Pitna (2021) PENGARUH SELF EFFICACY, DAN SERVANT LEADERSHIP TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN EMPLOYEE ENGAGEMENT SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI KASUS KANTOR PT. PLN (persero) UPT PADANG). Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia YPTK.

	Text SKRIPSI_MERLIA PITNA SARI_17101155310643_ABSTRAK.pdf Download (243kB)
	Text SKRIPSI_MERLIA PITNA SARI_17101155310643_BAB I.pdf Download (368kB)
	Text SKRIPSI_MERLIA PITNA SARI_17101155310643_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (266kB)
	Text SKRIPSI_MERLIA PITNA SARI_17101155310643_FULL TEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh self efficacy, dan servant leadership terhadap organizational citizenship behavior (ocb) dengan employee engagement sebagai variabel intervening studi kasus kantor PT. PLN (persero) UPT padang. Metode pengumpulan data melalui survei dan menyebarkan Kuesioner, dengan sampel 45 responden. Teknik pengambilan sampel yaitu sampling jenuh. Hasil dari penelitian ini menjelaskan bahwa self efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee engagement, servant leadership berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee engagement. Self efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior (ocb), servant leadership berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior (ocb), employee engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior (ocb), self efficacy berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap organizational citizenship behavior (ocb) melalui employee engagement, servant leadership berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap organizational citizenship behavior (ocb) melalui employee engagement.

Item Type:	Thesis (Sarjana)
Subjects:	0 Research > Ekonomi dan Bisnis > Manajemen SDM dan Pengembangan Organisasi
Divisions/ Fakultas/ Prodi:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen (S1)
Depositing User:	Fani Alivia S.S.i
Date Deposited:	31 Jan 2024 04:38
Last Modified:	31 Jan 2024 04:38
URI:	http://repository.upiyptk.ac.id/id/eprint/9596

Actions (login required)

View Item