PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DAN KINERJA KARYAWAN PADA PDAM TIRTA ANTOKAN KABUPATEN AGAM

Yani, Desi Fitri (2020) PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DAN KINERJA KARYAWAN PADA PDAM TIRTA ANTOKAN KABUPATEN AGAM. Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia YPTK.

	Text SKRIPSI_DESI FITRI YANI_15101155310536_FULL TEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)
	Text SKRIPSI_DESI FITRI YANI_15101155310536_Daftar Pustaka.pdf Download (139kB)
	Text SKRIPSI_DESI FITRI YANI_15101155310536_Bab 1.pdf Download (131kB)
	Text SKRIPSI_DESI FITRI YANI_15101155310536_Abstrak.pdf Download (64kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Komitmen Organisasi, dan Kepuasan Kerja secara bersama-sama dan parsial terhadap kinerja dengan Organizational Citizenship Behavior sebagai variabel intervening. Variabel penelitian yaitu Komitmen Organisasi (X1), Kepuasan Kerja (X2), kinerja (Y) dan Organizational Citizenship Behavior (Z). Metode pengumpulan data melalui survei dan mengedarkan kuesioner sebanyak 72 responden. Metode analisis yang digunakan adalah uji validitas dan reliabilitas, analisis korelasi, analisis regresi jalur, untuk uji hipotesis digunakan yaitu uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukan (1) Komitmen Organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja. (2) Kepuasan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja. (3) Komitmen Organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. (4) Kepuasan Kerja positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. (5) Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja cara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. (6) Komitmen Organisasi, Kepuasan Kerja dan Organizational Citizenship Behavior secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja. (7) Kontribusi model I variabel Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja terhadap variabel Organizational Citizenship Behavior sebesar 0,157 atau 15,7%, Kontribusi model II variabel Komitmen Organisasi, Kepuasan Kerja dan Organizational Citizenship Behavior terhadap variabel kinerja sebesar 0,697 atau 69,7%. (8) Organizational Citizenship Behavior memediasi pengaruh Komitmen Organisasi terhadap kinerja karyawan .(9) Organizational Citizenship Behavior memediasi pengaruh Kepuasan Kerja terhadap kinerja karyawan.

Actions (login required)

View Item