ANALISA PENGGUNAAN FRAMEWORK COBIT DALAM MENGUKUR KUALITAS SISTEM INFORMASI PENERIMAAN DAN PENGELOLAAN DATA PESERTA PELATIHAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA PADA BLK PADANG

Yulia, Aidina (2020) ANALISA PENGGUNAAN FRAMEWORK COBIT DALAM MENGUKUR KUALITAS SISTEM INFORMASI PENERIMAAN DAN PENGELOLAAN DATA PESERTA PELATIHAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA PADA BLK PADANG. Sarjana thesis, UNIVERSITAS PUTRA INDONESIA YPTK PADANG.

	Text (Abstrak) Skripsi_16101152610152_Aidina Yulia_Abstrak.pdf Download (55kB)
	Text (BAB I) Skripsi_16101152610152_Aidina Yulia_BAB I.pdf Download (208kB)
	Text (Daftar Pustaka) Skripsi_16101152610152_Aidina Yulia_Daftar Pustaka.pdf Download (152kB)
	Text (Full Text) Skripsi_16101152610152_Aidina Yulia_Full Text.pdf Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

ABSTRAK Judul Skripsi : Analisa Penggunaan Framework Cobit Dalam Mengukur Kualitas Sistem Informasi Penerimaan Dan Pengelolaan Data Peserta Pelatihan Terhadap Kepuasan Pengguna Pada BLK Padang Nama : Aidina Yulia No Bp : 16101152610152 Program Studi : Sistem Informasi Peminatan : Manajemen Teknologi Informasi Jenjang Pendidikan : Strata 1 (S1) Pembimbing : 1. Dr. Julius Santony, S.Kom, M.Kom 2. Firna Yenila, S.Kom, M.Kom Analisa sistem merupakan kegiatan mengidentifikasi dan mengevaluasi suatu sistem untuk mengetahui kualitas, kelemahan dan kelebihan, serta pelayanan sistem terhadap kepuasan pengguna. Sistem Informasi Penerimaan Dan Pengelolaan Data Peserta Pelatihan merupakan sistem yang mempermudah proses pendaftaran dan pengelolaan data peserta pelatihan pada BLK Padang. Untuk mengukur kualitas sistem digunakan Framework Cobit yang berfokus pada 4 domain Cobit, kriteria informasi dan kepuasan pengguna sistem. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui kinerja kualitas sistem berdasarkan tingkat pelayanan, penilaian kinerja IT, dan informasi yang dihasilkan. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara dan angket (kuesioner). Pengolahan data kuesioner menggunakan sistem perhitungan kuesioner likert yang dirancang dengan bahsa pemrograman microsoft visual studio 2010. Hasil pengukuran kinerja sistem informasi penerimaan dan pengelolaan data peserta pelatihan dengan Skala Likert menunjukkan bahwa penggunaan sistem sudah baik dengan diperolehnya hasil kepuasan pengguna terhadap sistem yaitu 75% (Baik). Sedangkan berdasarkan hasil perolehan dari 4 domain Cobit menunjukan domain Acquitition and Implemention memperoleh rata-rata tertinggi dari domain lainnyanya dengan angka 81% (Sangat Baik) dan hasil dari domain Monitor and Evaluate memperoleh rata-rata terendah dengan angka perolehan 70% (baik). Dari hasil ini menunjukkan perlunya peningkatan lagi terhadap sistem terutama pengawasan dan evaluasi sistem. Kata Kunci : Sistem Informasi, Analisa kualitas, Framework Cobit, BLK Padang

Actions (login required)

View Item