PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, LOKASI DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA D_ZE CAFÉ & RESTO BATUSANGKA

Fahmi, Adri (2021) PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, LOKASI DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA D_ZE CAFÉ & RESTO BATUSANGKA. Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia "YPTK" Padang.

	Text (ABSTRAK) SKRIPSI_ADRI FAHMI_117101155310619_ABSTRAK.pdf Download (203kB)
	Text (BAB 1) SKRIPSI_ADRI FAHMI_117101155310619_BAB 1.pdf Download (340kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) SKRIPSI_ADRI FAHMI_117101155310619_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (216kB)
	Text (FULL TEXT) SKRIPSI_ADRI FAHMI_117101155310619_FULL TEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

tujuan dari penelitian ini adalah ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas produk, harga lokasi dan informasi terhadap kepuasan konsumen pada D_Ze Cafe & Resto Batusangkar. Metode analisis data menggunakan kuesioner, dengan sampel 100 responden. metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. berdaskan hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) terdapat pengeruh positif dan signifikan antara kualitas produk terhadap kepuasan konsumen pad D_Ze Cafe & Resto Batusangkar, (2)terdapat pengaruh positif dan signifikan antara harga terhadap kepuasan konsumen pada D_Ze Cafe & Resto Batusangkar, (3) terdapat pengaruh positif dan signifikan antar lokasi terhadap kepuasan konsumen pada D_Ze Cafe & Resto Batu Sangkar, (4) terdapat pengaruh pisotif dan signifikan antar promosi terhadap kepuasan konsumen pada D_Ze Cafe & Resto Batusangkar, (5) terdapat pengaruh yang signifikan secara stimulan antara kualitas produk, harga, lokasi dan promosi terhadap kepuasan konsumen pada D_Ze Cafe & Resto Batusangkar. Kata kunci: kualitas produk, harga, lokasi, promosi, dan kepuasan konsumen.

Actions (login required)

View Item