PENGARUH TINGKAT QUALITY OF WORK LIFE (QWL), DAN KNOWLEDGE MANAGEMENT TERHADAP ORGANIZING CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN WORK ENGAGEMENT SEBAGAI VARIABEL INTERVENIN (Studi Kasus Pada Rsu. Prof. Dr. M Ali Hanafiah Batusangkar, Kecamatan Lima Kaum, Kabupaten Tanah Datar)

Aini, Sadratul (2021) PENGARUH TINGKAT QUALITY OF WORK LIFE (QWL), DAN KNOWLEDGE MANAGEMENT TERHADAP ORGANIZING CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN WORK ENGAGEMENT SEBAGAI VARIABEL INTERVENIN (Studi Kasus Pada Rsu. Prof. Dr. M Ali Hanafiah Batusangkar, Kecamatan Lima Kaum, Kabupaten Tanah Datar). Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia "YPTK".

	Text (ABSTRAK) SKRIPSI_SADRATUL AINI_17101155310094_ABSTRAK.pdf Download (15kB)
	Text (BAB 1) SKRIPSI_SADRATUL AINI_17101155310094_BAB 1.pdf Download (316kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) SKRIPSI_SADRATUL AINI_17101155310094_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (243kB)
	Text (FULL TEXT) SKRIPSI_SADRATUL AINI_17101155310094_FULL TEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Sadratul Aini, 1710115531094, jurusan manajemen tahun 2017, Pengaruh Tingkat Quality Of Work Life (QWL), dan Knowledge Management Terhadap Organizing Citizenship Behavior (OCB) dengan Work Engagement sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Rsu. Prof. Dr. M Ali Hanafiah Batusangkar, Kecamatan Lima Kaum, Kabupaten Tanah Datar). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Tingkat Quality Of Work Life (QWL), dan Knowledge Management Terhadap Organizing Citizenship Behavior (OCB) dengan Work Engagement sebagai Variabel Intervening. Sampel penelitian ini adalah tenaga kerja yang ada di Rsu. Prof. Dr. M Ali Hanafiah Batusangkar, Kecamatan Lima Kaum, Kabupaten Tanah Datar. Sampel dilakukan dengan metode Random sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner disebarkan langsung ke tenaga kerja sebanyak 70 kuesioner. Variabel dependen adalah Organizing Citizenship Behavior (OCB) sedangkan variabel Independennya adalah Quality Of Work Life (QWL), dan Knowledge Management, variabel intervening adalah Work Engagement. Adapun secara keseluruhan analisis data ini menggunakan metode Structur Equation Modeling (SEM) dengan software program Partial Least Square (PLS) 3.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa, (1) Quality of work life berpengaruh positif dan tidak siginifikan terhadap work engagement, (2) Knowledge management berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap work engagement, (3) Work engagement berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap OCB, (4) Quality of work life berpengaruh postif dan signifikan terhadap Organizing Citizenship Behavior (OCB), (5) Knowledge management berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizing Citizenship Behavior (OCB), (6) Quality of work life berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap Organizing Citizenship Behavior (OCB) melalui work engagement sebagai variabel intervening, (7) Knowledge management berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap Organizing Citizenship Behavior (OCB) melalui work engagement sebagai variabel intervening. Kata Kunci: Quality Of Work Life, Knowledge Management, Organizing Citizenship Behavior (OCB) dan Work Engagement

Actions (login required)

View Item