ANALISIS PENGARUH SERVANT LEADERSHIP DAN KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA DINAS PERHUBUNGAN KOTA PADANG

William, Calvin (2021) ANALISIS PENGARUH SERVANT LEADERSHIP DAN KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA DINAS PERHUBUNGAN KOTA PADANG. Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia "YPTK".

	Text SKRIPSI_CALVIN WILLIAM_17101155310009_ABSTRAK.pdf Download (86kB)
	Text SKRIPSI_CALVIN WILLIAM_17101155310009_BAB 1.pdf Download (270kB)
	Text SKRIPSI_CALVIN WILLIAM_17101155310009_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (182kB)
	Text SKRIPSI_CALVIN WILLIAM_17101155310009_FULL TEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar Pengaruh Servant Leadership Dan Kualitas Kehidupan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Dinas Perhubungan Kota Padang. Metode analisis data menggunakan kuesioner, dengan sampel 67 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dan Analisis Jalur. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa Servant Leadership Dan Kualitas Kehidupan Kerja berpengaruh positif dan signifikan Terhadap Kepuasan Kerja dan Kepuasan Kerja tidak memediasi Servant Leadership terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Dimana hubungan langsung lebih kecil dari hubungan langsung (0,220 < 0,280), maka dapat diperoleh tidak dimediasi. Kepuasan Kerja tidak memediasi Kualitas Kehidupan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Dimana hubungan tidak langsung besar kecil dari hubungan langsung (0,069 < 0,290), maka dapat diperoleh tidak dimediasi.. Konstribusi variabel Servant Leadership Dan Kualitas Kehidupan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening berpengaruh sebesar 58,6% sedangkan sisanya sebesar 41,4% dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian ini. Berdasarkan hasil penelitian ini diharapkan Manajemen Perusahaan dapat meningkatkan Organizational Citizenship Behavior (Ocb) dengan meningkatkan Servant Leadership Dan Kualitas Kehidupan Kerja Dan Kepuasan Kerja pada Dinas Perhubungan Kota Padang melalui masing-masing indikator. Kata Kunci: Servant Leadership, Kualitas Kehidupan Kerja, Kepuasan Kerja Dan Organizational Citizenship Behavior

Actions (login required)

View Item