FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS KERJA PADA PT.PEGADAIAN (PERSERO) PADANG

AGUSTANIA, REGINA (2019) FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS KERJA PADA PT.PEGADAIAN (PERSERO) PADANG. Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia "YPTK" Padang.

Preview

Text 14101155310404 _REGINA AGUSTANIA _ABSTRAK.pdf Download (5kB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Regina Agustania, No.BP 14101155310404, Manajemen (2019), faktor faktor yang mempengaruhi kualitas kerja pada pt.pegadaian (persero)Padang, dibawah bimbingan Ibu Dr.Lusiana SE, MM dan Ibu Marta Widian Sari, SE, MM. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor apa saja yang mempengaruhi kualitas kerja pada PT.Pegadaian(persero) Padang. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer berupa kuesioner dan analisis regresi berganda dengan menggunakan SPSS statistic 2. Hasil penelitian ini adalah: 1) Pengetahuan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas kerja karyawan PT.Pegadaian (persero) Padang 2)Motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas kerja8 PT.Pegadaian (persero) Padang 3) Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas kerja karyawan PT.Pegadaian (persero) Padang 4) Reward berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas kerja karyawan PT.Pegadaian (persero) Padang 5) Pengetahuan,motivasi,kepuasan kerja dan reward berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas kerja PT.Pegadaian (persero) Padang Akhirnya penulis menyarankan kepada PT. Pegadaian (persero) Padang lebih memerhatikan faktor-faktor apa saja yang dapat mempengaruhi kualitas kerja. Kata Kunci : Kualitas Kerja,Pengetahuan,Motivasi,Kepuasan Kerja,Sistem Penghargaan

Actions (login required)

View Item