PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG MELALUI MINAT MENGUUNJUNGI ULANG SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA WISATA KEBUN TEH ALAHAN PANJANG

Mardino, Alex (2025) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG MELALUI MINAT MENGUUNJUNGI ULANG SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA WISATA KEBUN TEH ALAHAN PANJANG. Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia YPTK Padang.

Preview	Text Skripsi_19101155310736_Alex Mardino_Abstrak.pdf Download (344kB) | Preview
Preview	Text Skripsi_19101155310736_Alex Mardino_BAB I.pdf Download (465kB) | Preview
Preview	Text Skripsi_19101155310736_Alex Mardino_Daftar Pustaka.pdf Download (251kB) | Preview
	Text Skripsi_19101155310736_Alex Mardino_Full Text.pdf Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

Penelitian Ini Bertujuan Untuk Mengetahui Seberapa Besar Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Pengunjung Melalui Minat Menguunjungi Ulang Sebagai Variabel Intervening Pada Wisata Kebun Teh Alahan Panjang. Metode Analisis Data berupa jenis Data Kuesioner dengan Sampel 98responden. Metode Analisis Data Yang Digunakan Adalah Analisis jenis Data Kuesioner. Adanya pengaruh positif serta signifikan antara kualitas pelayanan terhadap minat mengunjungi ulang pada pariwisa kebun teh alahan panjang. Adanya pengaruh positif serta signifikan antara fasilitas terhadap minat mengunjungi ulang pada pariwisa kebun teh alahan Panjang. Adanya pengaruh positif serta signifikan antara kualitas pelayanan terhadap kepuasan pengunjung pada pariwisa kebun teh alahan Panjang. Adanya pengaruh positif tidak signifikan antara fasilitas terhadap kepuasan pengunjung pada pariwisa kebun teh alahan Panjang. Adanya pengaruh positif serta signifikan antara minat mengunjungi ulang terhadap kepuasan pengunjung pada pariwisa kebun teh alahan Panjang. Adanya pengaruh positif tdak signifikan antara minat mengunjungi ulang tidak mampu memediasi fasilitas terhadap kepuasan pengunjung pada pariwisa kebun teh alahan Panjang. Adanya pengaruh positif serta signifikan antara minat mengunjungi ulang mampu memediasi kualitas pelayanan terhadap kepuasan pengunjung pada pariwisa kebun teh alahan panjang Kata kunci : Kualitas Pelayanan, Fasilitas, Keputusan Pengunjung, Minat Mengunjungi Ulang

Actions (login required)

View Item