PENGARUH LINGKUNGAN TOKO DAN POTONGAN HARGA TERHADAP IMPULSE BUYING MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA UMKM OMASEMI PADANG

Alhamed, Ziori (2021) PENGARUH LINGKUNGAN TOKO DAN POTONGAN HARGA TERHADAP IMPULSE BUYING MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA UMKM OMASEMI PADANG. Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia "YPTK".

	Text (ABSTRAK) SKRIPSI_ZIORI ALHAMED_17101155310212_ABSTRAK.pdf Download (89kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) SKRIPSI_ZIORI ALHAMED_17101155310212_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (213kB)
	Text (BAB 1) SKRIPSI_ZIORI ALHAMED_17101155310212_FBAB 1.pdf Download (152kB)
	Text (FULL TEXT) SKRIPSI_ZIORI ALHAMED_17101155310212_FULL TEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar Pengaruh Lingkungan Toko Dan Potongan Harga Terhadap Impulse Buying Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Pada Umkm Omasemi Padang. Metode analisis data menggunakan kuesioner, dengan sampel 81 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dan Analisis Jalur. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa Lingkungan Toko Dan Potongan Harga berpengaruh positif dan signifikan Terhadap Kepuasan Pelanggan dan Lingkungan Toko Dan Potongan Harga Terhadap Impulse Buying Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening.Konstribusi variabel Lingkungan Toko Dan Potongan Harga Terhadap Impulse Buying Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening berpengaruh sebesar 81,1% sedangkan sisanya sebesar 18,9% dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian ini. Berdasarkan hasil penelitian ini diharapkan Manajemen Perusahaan dapat meningkatkan Impulse Buying dengan meningkatkan Lingkungan Toko Dan Potongan Harga Dan Kepuasan Pelanggan pada Umkm Omasemi Padang melalui masing-masing indikator. Kata Kunci: Lingkungan Toko, Potongan Harga ,KepuasanPelanggan Dan Impulse Buying

Actions (login required)

View Item