PENGARUH TRUST DAN PERCEIVED RISK TERHADAP INTENSI BELANJA ONLINE PADA MAHASISWA JURUSAN MANAJEMEN ANGKATAN 2020-2023 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ANDALAS PADANG PENGGUNA APLIKASI SHOPEE

Rani, Annisa (2024) PENGARUH TRUST DAN PERCEIVED RISK TERHADAP INTENSI BELANJA ONLINE PADA MAHASISWA JURUSAN MANAJEMEN ANGKATAN 2020-2023 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ANDALAS PADANG PENGGUNA APLIKASI SHOPEE. Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia "YPTK" Padang.

	Text SKRIPSI_ANNISA RANI_20101157510208_ABSTRAK.pdf Download (104kB)
	Text SKRIPSI_ANNISA RANI_20101157510208_BAB 1.pdf Download (285kB)
	Text SKRIPSI_ANNISA RANI_20101157510208_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (191kB)
	Text SKRIPSI_ANNISA RANI_20101157510208_FULL TEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

Trust, perceived risk dan intensi belanja online merupakan tiga hal yang saling berkaitan terhadap perilaku-perilaku seseorang dalam kegiatan belanja online. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara trust dan perceived risk terhadap intensi belanja online pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Andalas pengguna aplikasi shopee. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah trust dan perceived risk sedangkan variabel terikat adalah intensi belanja online. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala trust, skala perceived risk dan skala intensi belanja online. Teknik pemilihan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik probability sampling. Sampel penelitian ini adalah 187 orang dari total populasi 578 orang mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Andalas. Uji validitas dan reliabilitas pada penelitian ini menggunakan teknik alpha cronbach. Hasil koefisien validitas pada intensi belanja online berkisar antara 0,321 sampai dengan 0,848 dengan nilai koefisien reliabilitas sebesar 0,947 dan trust berkisar antara 0,306 sampai dengan 0,696 dengan nilai koefisien reliabilitas sebesar 0,852 kemudian pada skala perceived risk diperoleh koefisien validitas berkisar antara 0,305 sampai dengan 0,803 dengan nilai koefisien reliabilitas sebesar 0,953. Berdasarkan analisis data diperoleh nilai signifikansi 0,000 < 0,05 dan nilai t hitung 16,778 > 1,97294 menunjukkan bahwa trust secara parsial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap intensi belanja online. Kemudian diperoleh nilai signifikansi 0,000 < 0,05 dan nilai t hitung -4,380 > 1,97294 artinya perceived risk secara parsial memiliki pengaruh yang sgnifikan terhadap intensi belanja online. Selanjutnya diperoleh nilai signifikansi 0,000 < 0,05 dan nilai F hitung 152,959 > 3,04 menunjukkan bahwa trust dan perceived risk secara simultan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap intensi belanja online. Adapun sumbangan efektif trust dan perceived risk terhadap intensi belanja online sebesar 62,4% yaitu trust sebesar 58% dan perceived risk sebesar 4,4%. Kata Kunci: Trust, Perceived Risk dan Intensi Belanja Online, Mahasiswa, Aplikasi Shopee

Actions (login required)

View Item