HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSIONAL DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA KARYAWAN PT. POS INDONESIA PADANG

Pratama, Yapif Alif Dio (2023) HUBUNGAN ANTARA KECERDASAN EMOSIONAL DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA KARYAWAN PT. POS INDONESIA PADANG. Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia YPTK.

	Text SKRIPSI_YAPIF ALIF DIO PRATAMA_18101157510289_ABSTRAK.pdf Download (154kB)
	Text SKRIPSI_YAPIF ALIF DIO PRATAMA_18101157510289_BAB I.pdf Download (146kB)
	Text SKRIPSI_YAPIF ALIF DIO PRATAMA_18101157510289_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (132kB)
	Text SKRIPSI_YAPIF ALIF DIO PRATAMA_18101157510289_FULL TEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan kepada karyawan PT. POS Indonesia Padang. Penelitian ini bertujuan untuk melihat apakah terdapat hubungan antara Kecerdasan Emosional dengan Organizational Citizenship Behavior karyawan PT. POS Indonesia Padang. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. POS Indonesia Padang yang berjumlah 94. Adapun subjek penelitian ini menggunakan teknik sampling jenuh dimana semua anggota populasi dijadikan sampel atau responden, maka didapat jumlah sampel sebanyak 94 orang karyawan PT. POS Indonesia Padang. Alat ukur yang digunakan adalah Skala Kecerdasan Emosional yang peneliti susun berdasarkan teori yang dikemukakan Goleman (dalam Hidayati, 2019) dan Skala Organizational Citizenship Behavior yang peneliti susun berdasarkan teori yang dikemukakan oleh Organ (dalam Husudo, 2018). Metode analisis data yang digunakan untuk pengujian hipotesis dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan korelasi product moment (pearson), yang menunjukkan bahwa r = 0,411 dengan nilai p = 0,000 (<0,01), artinya terdapat hubungan yang signifikan antara Kecerdasan Emosional dengan Organizational Citizenship Behavior pada Karyawan PT. POS Indonesia Padang. Berarti hipotesis penelitian diterima. Adapun sumbangan efektif dari variabel Kecerdasan Emosional terhadap Organizational Citizenship Behavior sebesar 17%, hal ini dapat diartikan bahwa Kecerdasan Emosional mampu memberikan kontribusi positif terhadap Organizational Citizenship Behavior sebesar 17%

Actions (login required)

View Item