PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN PROFESIONALISME KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KUALITAS PELAYANAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA BADAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET DAERAH KOTA SAWAHLUNTO

Putri, Chantica Zullya (2021) PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN PROFESIONALISME KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KUALITAS PELAYANAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA BADAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET DAERAH KOTA SAWAHLUNTO. Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia YPTK.

	Text SKRIPSI_Chantica Zullya Putri_17101155310115_ABSTRAK.pdf Download (89kB)
	Text SKRIPSI_Chantica Zullya Putri_17101155310115_BAB I.pdf Download (286kB)
	Text SKRIPSI_Chantica Zullya Putri_17101155310115_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (175kB)
	Text SKRIPSI_Chantica Zullya Putri_17101155310115_FULL TEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Profesionalisme Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kualitas Pelayanan Sebagai Variabel Intervening Pada Badan Pengelolaan Keuangan Dan Aset Daerah Kota Sawahlunto. Metode pengumpulan data melalui survey dan kuesioner. Metode analisis yang digunakan adalah Analisis Regresi Linier Berganda dengan SPSS for windows versi 16.0. Dengan menyebarkan kuesioner sebanyak 80 responden. Hasil analisis data menyimpulkan, Pertama terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Komitmen Organisasi terhadap Kualitas Pelayanan. Kedua terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Profesionalisme Kerja terhadap Kualitas Pelayanan. Ketiga terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Pegawai. Keempat terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Profesionalisme Kerja terhadap Kinerja Pegawai. Kelima terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Kualitas Pelayanan terhadap Kinerja Pegawai. Keenam Kualitas Pelayanan tidak memediasi Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Pegawai. Ketujuh Kualitas Pelayanan tidak memediasi Profesionalisme Kerja terhadap Kinerja Pegawai.

Actions (login required)

View Item