PENGARUH HARGA DAN PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PRODUK PANTIES PIZZA DI PADANG

Noerant, Monica Lailaturrahmi (2020) PENGARUH HARGA DAN PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PRODUK PANTIES PIZZA DI PADANG. Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia YPTK.

	Text SKRIPSI_MONICA LAILATURRAHMI NOERANT_15101155310096_ABSTRAK.pdf Download (71kB)
	Text SKRIPSI_MONICA LAILATURRAHMI NOERANT_15101155310096_BAB 1.pdf Download (107kB)
	Text SKRIPSI_MONICA LAILATURRAHMI NOERANT_15101155310096_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (93kB)
	Text SKRIPSI_MONICA LAILATURRAHMI NOERANT_15101155310096_FULL TEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji seberapa besar Pengaruh Harga Dan Persepsi Pelanggan Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Dengan kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening Pada Produk Panties Pizza Di Padang. Metode pengumpulan data melalui survei dan mengedarkan kuisioner, dengan sampel 100 responden. Teknik pengambilan sampel yaitu menggunakan non probability sampling dengan purposive sampling. Metode analisis yang digunakan adalah analisis korelasi, regresi linear berganda dan analisis jalur menggunakan SPSS 21. Hasil penelitian yang didapatkan berdasarkan analisis statistik diperoleh Harga dan Persepsi Pelanggan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen. Kemudian berdasarkan analisis statistik diperoleh Harga, Persepsi Pelanggan dan Kepuasan Konsumen secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Ulang. Hasil analisis jalur Pengaruh langsung Harga lebih kecil di banding dengan pengaruh tidak langsung Harga terhadap Keputusan Pembelian Ulang melalui Kepuasan Pelanggan. Pengaruh langsung Persepsi Pelanggan lebih kecil di banding dengan pengaruh tidak langsung Persepsi Pelanggan terhadap Keputusan Pembelian Ulang melalui Kepuasan Pelanggan.

Actions (login required)

View Item