PENGARUH SELF-EFFICACY, PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT, DAN EMPLOYEE ENGAGEMENT TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA PDAM KOTA PADANG

Zuanda, Marta Iwan (2020) PENGARUH SELF-EFFICACY, PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT, DAN EMPLOYEE ENGAGEMENT TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA PDAM KOTA PADANG. Sarjana thesis, Univesitas Putra Indonesia YPTK.

	Text Skripsi_16101155310029_Marta Iwn Zuanda_Abstrak.pdf Download (358kB)
	Text Skripsi_16101155310029_Marta Iwn Zuanda_BAB I.pdf Download (384kB)
	Text Skripsi_16101155310029_Marta Iwn Zuanda_Daftar Pustaka.pdf Download (207kB)
	Text Skripsi_16101155310029_Marta Iwn Zuanda_Full Text.pdf Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar Pengaruh Self efficacy, Perceived Organizational Support, dan Employee Engagement terhadap Organizational Citizenship behavior pada PDAM Kota Padang. Variabel penelitian yaitu Self-efficacy (X1), Perceived Organizational Support (X2) Employee Engagement (X3) dan Organizational Citizenship Behavior (Y). Metode pengumpulan data melalui survei dan menyebarkan kuesioner kepada karyawan sebagai responden. Metode analisis yang digunakan adalah uji validitas dan reliabilitas, analisis korelasi, analisis regresi berganda, untuk uji hipotesis digunakan yaitu uji t dan uji F serta dilakukan uji outer model. Hasil penelitian menunjukan (a) Self-efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB sebesar 3,117 dengan tingkat signifikan (0,0030,05) (c) Employee Engagement berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap OCB sebesar 1,089 dengan tingkat signifikan (0,280

Actions (login required)

View Item