“PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PRODUK SKIN CARE PURBASARI DI KOTA PADANG”

PUTRI, DIAN RAHMI EKA (2019) “PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PRODUK SKIN CARE PURBASARI DI KOTA PADANG”. Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia "YPTK" Padang.

[img]
Preview
Text
14101155310645_DIAN RAHMI EKA PUTRI_ABSTRAK.pdf

Download (15kB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Dian Rahmi Eka Putri, 14101155310645,Jurusan Manajemen, Tahun 2019, pengaruh KualitasProduk dan Citra Merekterhadap LoyalitasKonsumensebagai dependent, di bawah bimbingan Bapak Jhon Veri, S.Kom, MM, M.Kom dan Bapak Emil Salim, SE, MM.PenelitianinibertujuanuntukmengetahuiseberapabesarpengaruhKualitasProdu k dan Citra Merekterhadap LoyalitasKonsumensebagai dependenT. VariabelpenelitianyaituKualitasProduk(X1), dan Citra Merek (X2) terhadap LoyalitasKonsumen(Y).Metodepengumpulan data melaluisurveydanmengedarkankuesioner sebanyak 60 responden.Metodeanalisis yang digunakanadalahuji validitas dan reliabilitas, analisiskorelasi, analisis regresi berganda, untukujihipotesisdigunakanyaituuji-tdanuji-F.Hasil penelitian menunjukan (1) KualitasProduk berpengaruh positif dan signifikan terhadap LoyalitasKonsumen.(2)Citra Merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap LoyalitasKonsumen.(3) KualitasProduk dan Citra Merek secara bersama-sama berpengaruhpositif dan signifikanterhadapLoyalitasKonsumen. Kata Kunci: KualitasProduk dan Citra MerekTerhadap LoyalitasKonsumen

Item Type: Thesis (Sarjana)
Additional Information: 14101155310645
Subjects: 0 Research > Ekonomi dan Bisnis > Bisnis
0 Research > Ekonomi dan Bisnis
0 Research > Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Divisions/ Fakultas/ Prodi: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen (S1)
Depositing User: S.Sos Nurjasni Nurjasni
Date Deposited: 30 Jan 2019 03:02
Last Modified: 30 Jan 2019 03:02
URI: http://repository.upiyptk.ac.id/id/eprint/2086

Actions (login required)

View Item View Item