HUBUNGAN ANTARA BURNOUT DENGAN TURNOVER INTENTION PADA KURIR DI PT. ZATAKA EXPRESSINDO UTAMA PADANG

Habibah, Mahabatul (2025) HUBUNGAN ANTARA BURNOUT DENGAN TURNOVER INTENTION PADA KURIR DI PT. ZATAKA EXPRESSINDO UTAMA PADANG. Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia YPTK.

Preview	Text Skripsi_21101157510112_Mahabatul Habibah_Abstrak.pdf Download (248kB) | Preview
Preview	Text Skripsi_21101157510112_Mahabatul Habibah_Bab I.pdf Download (272kB) | Preview
Preview	Text Skripsi_21101157510112_Mahabatul Habibah_Daftar Pustaka.pdf Download (223kB) | Preview
	Text Skripsi_21101157510112_Mahabatul Habibah_Full Text.pdf Restricted to Repository staff only Download (6MB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui hubungan antara burnout dengan turnover intention pada kurir di PT. ZATAKA EXPRESSINDO UTAMA Padang. Alat ukur dalam penelitian ini peneliti menggunakan skala beban kerja yang peneliti kembangkan dari aspek-aspek burnout Maslach & Leiter, dan skala turnover intention yang peneliti kembangkan dari aspek-aspek turnover intention Lum. Populasi dalam penelitian ini adalah kurir PT. ZATAKA EXPRESSINDO UTAMA Padang yang berjumlah 40 orang. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik total sampling (sampling jenuh) yaitu teknik penentuan sampel dimana seluruh anggota populasi dijadikan sampel. Maka jumlah sampel penelitian ini adalah 40 orang kurir PT. ZATAKA EXPRESSINDO UTAMA Padang. Metode analisis data yang digunakan untuk menguji hipotesis dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan korelasi Pearson Product Moment yang dilakukan dengan bantuan IBM SPSS versi 21.0, yang menunjukan bahwa nilai koefisien korelasi sebesar r = 0,323 dengan nilai (p) sig. = 0,042 karena nilai (p) sig 0,042 < 0,05 yang berarti terdapat hubungan yang sedang, dan sngat signifukan antara burnout dan turnover intention dengan arah positif artinya semakin tinggi burnout maka semakin tinggi pula turnover intention dan sebaliknya semakin rendah burnout maka semakin rendah pula turnover intention. Hal ini berarti hipotesis penelitian dapat diterima. Kontribusi efektif variabel burnout terhadap turnover intention sebesar 10,4%.

Actions (login required)

View Item