PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN KETIDAKPASTIAN LINGKUNGAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DENGAN TEKNOLOGI INFORMASI SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA COFFEESHOP DI KOTA PADANG

Nabila, Afifah (2025) PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN KETIDAKPASTIAN LINGKUNGAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DENGAN TEKNOLOGI INFORMASI SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA COFFEESHOP DI KOTA PADANG. Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia YPTK Padang.

Preview	Text Skripsi_21101155110143_Afifah Nabila_Abstrak.pdf Download (228kB) | Preview
Preview	Text Skripsi_21101155110143_Afifah Nabila_BAB I.pdf Download (386kB) | Preview
Preview	Text Skripsi_21101155110143_Afifah Nabila_Daftar Pustaka.pdf Download (239kB) | Preview
	Text Skripsi_21101155110143_Afifah Nabila_Full Text.pdf Restricted to Repository staff only Download (22MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Komitmen Organisasi dan Ketidakpastian Lingkungan terhadap Kinerja Manajerial dengan Teknologi Informasi sebagai Variabel Moderasi pada Coffeeshop di Kota Padang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada 83 responden yang merupakan manajer atau pengelola coffeeshop yang diperoleh menggunakan rumus solvin. Teknik pengambilan sampel dilakukan menggunakan metode purposive sampling, dan analisis data dilakukan dengan metode regresi linear berganda serta regresi moderasi menggunakan SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Komitmen Organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Manajerial dengan nilai signifikan sebesar 0,0000,05; (3) Teknologi Informasi tidak mampu memoderasi pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Manajerial dengan nilai signifikan sebesar 0,475>0,05; dan (4) Teknologi Informasi tidak mampu memoderasi pengaruh Ketidakpastian Lingkungan terhadap Kinerja Manajerial dengan nilai signifikan sebesar 0,600>0,05. Temuan ini menunjukkan bahwa meskipun teknologi informasi berperan penting dalam operasional bisnis, namun belum cukup kuat untuk memperkuat hubungan antara faktor internal dan eksternal organisasi dengan kinerja manajerial dalam konteks coffeeshop. Oleh karena itu, penting bagi pemilik dan manajer coffeeshop untuk memperkuat komitmen organisasi dan mengembangkan strategi adaptif dalam menghadapi ketidakpastian lingkungan, sembari meningkatkan efektivitas pemanfaatan teknologi informasi. Kata Kunci: Komitmen Organisasi, Ketidakpastian Lingkungan, Kinerja Manajerial, Teknologi Informasi, Coffeeshop

Actions (login required)

View Item