PENGARUH PEMAHAMAN PERATURAN PERPAJAKAN, PELAYANAN PAJAK, DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DENGAN KESADARAN WAJIB PAJAK SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI KOTA PADANG

Sandhy, Faradhila (2025) PENGARUH PEMAHAMAN PERATURAN PERPAJAKAN, PELAYANAN PAJAK, DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DENGAN KESADARAN WAJIB PAJAK SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI KOTA PADANG. Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia YPTK.

Preview	Text SKRIPSI_21101155110159_FARADHILA SANDHY_ABSTRAK.pdf Download (192kB) | Preview
Preview	Text SKRIPSI_21101155110159_FARADHILA SANDHY_BAB I.pdf Download (440kB) | Preview
Preview	Text SKRIPSI_21101155110159_FARADHILA SANDHY_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (426kB) | Preview
	Text SKRIPSI_21101155110159_FARADHILA SANDHY_FULL TEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemahaman peraturan perpajakan, pelayanan pajak, dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dengan kesadaran wajib pajak sebagai variabel intervening di Kota Padang. Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi di Kota Padang yang berjumlah sebanyak 188.030 wajib pajak. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive random sampling dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 wajib pajak orang pribadi di Kota Padang yang diperoleh dengan menggunakan rumus slovin. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dan analisis jalur dengan menggunakan SPSS versi 26. Hasil penelitian yang didapatkan menunjukkan bahwa (1) pemahaman peraturan perpajakan berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kesadaran wajib pajak, (2) pelayanan pajak berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kesadaran wajib pajak, (3) sanksi pajak berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kesadaran wajib pajak, (4) pemahaman peraturan perpajakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, (5) pelayanan pajak tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, (6) sanksi pajak tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, (7) kesadaran wajib pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, (8) kesadaran wajib pajak tidak mampu memediasi pengaruh pemahaman peraturan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, (9) kesadaran wajib pajak tidak mampu memediasi pengaruh pelayanan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi, (10) kesadaran wajib pajak tidak mampu memediasi pengaruh sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Dari hasil penelitian ini diharapkan pemerintah, khususnya Direktorat Jenderal Pajak, agar lebih meningkatkan pemahaman dan pelayanan yang lebih baik dan sanksi yang tegas serta tingkat kesadaran yang tinggi sehingga dapat meningkatkan kepatuhan wajib pajak orang pribadi untuk membayar pajak.

Actions (login required)

View Item