IMPLEMENTASI METODE SMART DALAM SISTEM INFORMASI PELAYANAN KESEHATAN BERBASIS WEB (STUDI KASUS : PUSKESMAS BATIPUH SELATAN)

Ridhatullah, Ridhatullah (2024) IMPLEMENTASI METODE SMART DALAM SISTEM INFORMASI PELAYANAN KESEHATAN BERBASIS WEB (STUDI KASUS : PUSKESMAS BATIPUH SELATAN). Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia YPTK Padang.

	Text Skripsi_20101152610425_Ridhatullah_Abstrak.pdf Download (102kB)
	Text Skripsi_20101152610425_Ridhatullah_BAB I.pdf Download (198kB)
	Text Skripsi_20101152610425_Ridhatullah_Daftar Pustaka.pdf Download (177kB)
	Text Skripsi_20101152610425_Ridhatullah_Full Text.pdf Restricted to Repository staff only Download (6MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di Puskesmas Batipuh Selatan melalui penerapan sistem informasi berbasis web yang menggunakan metode SMART (Simple Multi Attribute Rating Technique). Latar belakang penelitian ini adalah masih rendahnya minat masyarakat untuk berobat ke Puskesmas dibandingkan rumah sakit, meskipun jarak yang lebih dekat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini meliputi observasi, wawancara, dan studi literatur untuk mengumpulkan data mengenai pelayanan yang diberikan. Data dikumpulkan dari kuesioner yang disebarkan kepada pasien dan dianalisis untuk menilai kepuasan pasien terhadap pelayanan puskesmas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan metode SMART dalam sistem informasi dapat meningkatkan efisiensi dan akurasi pengolahan data pasien, menghasilkan keputusan yang lebih baik, dan meningkatkan kepuasan pasien terhadap pelayanan yang diberikan. Sistem yang dibangun diharapkan dapat memberikan akses informasi yang cepat dan mudah bagi pasien, serta memudahkan pengelolaan data dan evaluasi kinerja pelayanan. Kesimpulan dari penelitian ini adalah penerapan metode SMART dalam sistem informasi kesehatan di Puskesmas Batipuh Selatan memberikan dampak positif bagi peningkatan pelayanan kesehatan dan kepuasan pasien. Penelitian ini juga merekomendasikan pengembangan lebih lanjut dari sistem informasi ini agar dapat diintegrasikan dengan sistem kesehatan lainnya untuk meningkatkan kolaborasi antar lembaga kesehatan dan memfasilitasi akses yang lebih luas bagi masyarakat. Kata kunci: metode SMART, sistem informasi, pelayanan kesehatan, berbasis web, puskesmas batipuh selatan. kata kunci.

Actions (login required)

View Item