PERANCANGAN SISTEM INFORMASI UNTUK MENGELOLA PEMBELIAN DAN PENJUALAN DENGAN METODE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT CRM PADA TOKO RAQIS BANGUNAN MENGGUNAKAN BAHASA PEMOGRAMAN PHP DAN DATABASE MYSQL

Aditama, Alfitra Jimie Nasra (2024) PERANCANGAN SISTEM INFORMASI UNTUK MENGELOLA PEMBELIAN DAN PENJUALAN DENGAN METODE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT CRM PADA TOKO RAQIS BANGUNAN MENGGUNAKAN BAHASA PEMOGRAMAN PHP DAN DATABASE MYSQL. Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia YPTK Padang.

	Text Skripsi_20101152610411_Jimie Nasra Aditama Alfitra_Abtsrak.pdf Download (446kB)
	Text Skripsi_20101152610411_Jimie Nasra Aditama Alfitra_BAB I.pdf Download (392kB)
	Text Skripsi_20101152610411_Jimie Nasra Aditama Alfitra_Daftar Pustaka.pdf Download (362kB)
	Text Skripsi_20101152610411_Jimie Nasra Aditama Alfitra_Full Text.pdf Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

Toko Raqis Bangunan merupakan salah satu toko bahan bangunan yang mengalami kesulitan dalam mengelola proses pembelian, penjualan, dan data pelanggan secara manual. Permasalahan ini mencakup keterbatasan dalam pencatatan transaksi, pengelolaan stok yang tidak efisien, serta kurangnya informasi yang dapat digunakan untuk memahami perilaku dan preferensi pelanggan. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan sistem informasi berbasis web yang dapat mengelola pembelian dan penjualan dengan metode Customer Relationship Management (CRM). Sistem informasi ini dirancang menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL. Sistem ini mencakup beberapa modul utama, yaitu manajemen pembelian, manajemen penjualan, serta manajemen pelanggan. Modul manajemen pembelian memungkinkan pengguna untuk mencatat transaksi pembelian, mengelola data pemasok, dan memperbarui stok barang. Modul manajemen penjualan memungkinkan pencatatan transaksi penjualan, pembaharuan stok, dan pembuatan faktur penjualan. Sementara itu, modul CRM mengelola data pelanggan dan analisis perilaku pelanggan untuk meningkatkan layanan dan strategi pemasaran. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah sistem informasi yang dapat meningkatkan efisiensi dalam mengelola transaksi pembelian dan penjualan serta memberikan wawasan yang lebih baik mengenai data pelanggan. Dengan adanya sistem ini, diharapkan Toko Raqis Bangunan dapat mengoptimalkan operasionalnya dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Kata Kunci : Sistem Informasi, Pemasaran, Perumahan Cluster, PHP dan MYSQL.

Actions (login required)

View Item