PENERAPAN METODE MCCALL DALAM EVALUASI KUALITAS LAYANAN WEBSITE PADA DEALER TJAHAJA BARU YAMAHA MUARA LABUH

Putra, Fauzi Syah (2023) PENERAPAN METODE MCCALL DALAM EVALUASI KUALITAS LAYANAN WEBSITE PADA DEALER TJAHAJA BARU YAMAHA MUARA LABUH. Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia YPTK Padang.

	Text Skripsi_19101152610556_FAUZI PUTRA_Abstrak.pdf Download (206kB)
	Text Skripsi_19101152610556_FAUZI PUTRA_BAB I.pdf Download (398kB)
	Text Skripsi_19101152610556_FAUZI PUTRA_Daftar Pustaka.pdf Download (195kB)
	Text Skripsi_19101152610556_FAUZI PUTRA_Full Text.pdf Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

Dealer Thajaha Baru Yamaha menjual motor dalam keadaan baru. Dalam menjalankan bisnisnya pemilik dari Dealer Thajaha Baru Yamaha melakukan semua kegiatan bisnisnya secara manual, baik pencatatan data penjualan dan pembelian, pencarian data penjualan dan pembelian, dan dalam merekap data pemasukan dan pengeluaran. Berdasarkan permasalahan tersebut maka dibutuhkan sebuah sistem untuk membangun sistem informasi, dibutuhkan evaluasi agar sistem yang diimplementasikan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Metode McCall merupakan salah satu model yang menjelaskan Software Quality Factor atau kualitas perangkat lunak. Model ini memiliki tiga perspektif utama yaitu Product operation (sifat-sifat operasional dari software), Product revision (kemampuan software dalam menjalani perubahan) dan Product transition (daya adaptasi software terhadap lingkungan baru). Oleh karena itu perlu dilakukan sebuah kegiatan audit manajemen kualitas TI di Dealer Thajaha Baru Yamaha, untuk membuat sebuah rekomendasi perbaikan. Rekomendasi yang dibuat bertujuan untuk meningkatkan kinerja tata kelola TI agar ke depannya dapat mendukung proses bisnis khususnya dalam manajemen kualitas TI bisa menjadi lebih baik lagi. Kata Kunci : Sistem Informasi, Metode McCall, Dealer Yamaha, PHP

Actions (login required)

View Item