PERANCANGAN SISTEM INFORMASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) PENJUALAN DAN PEMESANAN SECARA ONLINE BERBASIS WEB PADA TOKO LUTHFIA HOUSE CAKE MENGGUNAKAN BAHASA PEMROGRAMAN PHP DAN DATABASE MYSQL

Fajri, Muhammad Al (2023) PERANCANGAN SISTEM INFORMASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) PENJUALAN DAN PEMESANAN SECARA ONLINE BERBASIS WEB PADA TOKO LUTHFIA HOUSE CAKE MENGGUNAKAN BAHASA PEMROGRAMAN PHP DAN DATABASE MYSQL. Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia YPTK Padang.

	Text Skripsi_19101152610301_MUHAMMAD AL FAJRI_ABstrak.pdf Download (16kB)
	Text Skripsi_19101152610301_MUHAMMAD AL FAJRI_BAB I.pdf Download (137kB)
	Text Skripsi_19101152610301_MUHAMMAD AL FAJRI_Daftar Pustaka.pdf Download (132kB)
	Text Skripsi_19101152610301_MUHAMMAD AL FAJRI_Full Text.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

Luthfia House Cake merupakan salah satu usaha dalam bidang kuliner yang menyediakan kue dengan cita rasa yang yang lezat. Sistem penjualan yang berjalan pada toko Luthfia House Cake masih bersifat konvesional yang kurang efektif. Sehingga Luthfia House Cake membutuhkan sebuah sistem yang mampu meningkatkan pengelolan data dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan. Salah satu fasilitas untuk menciptakan hubungan dan komunikasi baik dengan pelanggan agar perusahaan bisa mempertahankan pelanggan dan terus meningkatkan kualitas layanan melalui penerapan Customer Relantionship Management (CRM). Penerapan Customer Relationship Management (CRM) pada sistem informasi penjualan dan promosi berbasis web di Luthfia House Cake dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL bertujuan untuk meningkatkan pengelolaan data dan komunikasi pelanggan, serta meningkatkan penjualan dan promosi. Sistem ini dirancang untuk menyimpan data pelanggan, mengelola aktivitas penjualan dan promosi, serta menyediakan layanan pelanggan melalui platform web. Penggunaan PHP dan MySQL memastikan sistemnya cepat, andal, dan dapat diskalakan, memberikan pengalaman yang mulus bagi pengguna. Kata Kunci : CRM, Sistem informasi, Kue, PHP, MySQL

Actions (login required)

View Item