SISTEM INFORMASI PENGADUAN LAYANAN MASYARAKAT BERBASIS WEB PADA KECEMATAN LUBUK BASUNG KABUPATEN AGAM MENGGUNAKAN BAHASA PEMOGRAMAN PHP DAN DATABASE MYSQL

Sandrika, Muhamad Edo (2023) SISTEM INFORMASI PENGADUAN LAYANAN MASYARAKAT BERBASIS WEB PADA KECEMATAN LUBUK BASUNG KABUPATEN AGAM MENGGUNAKAN BAHASA PEMOGRAMAN PHP DAN DATABASE MYSQL. Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia YPTK Padang.

	Text Skripsi_17101152610007_MUHAMAD EDO SANDRIKA_Abstrak.pdf Download (9kB)
	Text Skripsi_17101152610007_MUHAMAD EDO SANDRIKA_BAB I.pdf Download (407kB)
	Text Skripsi_17101152610007_MUHAMAD EDO SANDRIKA_Daftar Pustaka.pdf Download (239kB)
	Text Skripsi_17101152610007_MUHAMAD EDO SANDRIKA_Full Text.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Jika kita lihat kebelakang keadaan pelayanan masyarakat masih memprihatinkan. Hal ini di buktikan dengan masih adanya keluhan masyarakat terhadap pelayanan masyarakat yang diadukan secara langsung ke unit pelayanan publik dan aparat. Ini membuat rumitnya proses pengaduan membuat orang enggan mengeluhkan masalah ke pemerintah. Metode pengembangan sistem atau perangkat lunak yang digunakan adalah Model Waterfall. Waterfall adalah proses pengembangan perangkat lunak yang pelaksanaan prosesnya dilakukan dengan berurutan, mulai dari level kebutuhan sistem lalu menuju ke tahap analisis, desain, coding, testing atau verification, dan maintenance. Masyarakat Kecamatan Lubuk Basung membutuhkan alat pengaduan sehingga mereka dapat mengajukan keluhan kepada pemerintah dengan mudah. Diperlukan sarana yang mudah bagi orang-orang untuk mengeluh tentang masalah dan pemerintah untuk menanggapi keluhan dan mengevaluasi pemerintah. Oleh karena itu, terciptalah solusi untuk pembuatan sistem informasi pengaduan berbasis web di Kecamatan Lubuk Basung yang menghubungkan masyarakat dengan pemerintah dan sistem dapat dibuka melalui perangkat seluler atau komputer. . Kata Kunci : Pelayanan, Waterfall, Masyarakat, Komputer, Analisis

Actions (login required)

View Item