ANALISA KUALITAS SISTEM PELAYANAN INFORMASI PENDAFTARAN ELEKTRONIK MANDIRI (SPIDERMAN) PADA RSUD M.NATSIR SOLOK DENGAN MENGGUNAKAN METODE MCCALL

Heryan, Ukhti Mardiyah (2021) ANALISA KUALITAS SISTEM PELAYANAN INFORMASI PENDAFTARAN ELEKTRONIK MANDIRI (SPIDERMAN) PADA RSUD M.NATSIR SOLOK DENGAN MENGGUNAKAN METODE MCCALL. Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia "YPTK" Padang.

	Text SKRIPSI_UKHTI MARDIYAH HERYAN_16101152610143_ABSTRAK.pdf Download (182kB)
	Text SKRIPSI_UKHTI MARDIYAH HERYAN_16101152610143_BAB 1.pdf Download (525kB)
	Text SKRIPSI_UKHTI MARDIYAH HERYAN_16101152610143_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (301kB)
	Text SKRIPSI_UKHTI MARDIYAH HERYAN_16101152610143_FULL TEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Sistem Pelayanan Informasi Pendaftaran Elektronik Mandiri (SPIDERMAN) yang ada pada RSUD M.NATSIR Solok digunakan untuk mengelola proses pendaftaran pasien yang akan berobat pada poliklinik. Pasien dapat mendaftar secara mandiri tanpa bantuan petugas. Sistem tersebut dapat mempermudah dan mempersingkat waktu pendaftaran. Untuk meningkatkan kualitas sistem informasi tersebut dibutuhkan informasi indikator apa saja yang perlu ditingkatkan, maka penulis tertarik untuk melakukan penelitian tentang analisa kualitas sistem SPIDERMAN yang ada pada RSUD M.NATSIR Solok menggunakan metode McCall. Dengan adanya analisa kualitas sistem menggunakan metode McCall dapat mengukur kualitas dari sistem pelayanan SPIDERMAN pada RSUD M. Natsir Solok. Selain itu dengan menerapkan metode McCall dapat mengukur kualitas dari sistem SPIDERMAN pada RSUD M. Natsir Solok juga dapat meminimalkan resiko kesalahan pada sistem serta dapat memberikan informasi cara memperbaiki dan mengembangkan aplikasi sistem SPIDERMAN RSUD M. Natsir Solok untuk meningkatkan kualitas layanan terhadap pengguna sistem. Kata kunci: Analisa, Kualitas, Sistem, Informasi, SPIDERMAN, McCall

Actions (login required)

View Item