IMPLEMENTASI DATA MINING MENGGUNAKANALGORITMA C4.5 DALAM MENGUKUR TINGKAT KEPUASAN PASIEN BPJS DI RST. DR. REKSODIWIRYO

FEBRIANUS, FEBRIANUS (2023) IMPLEMENTASI DATA MINING MENGGUNAKANALGORITMA C4.5 DALAM MENGUKUR TINGKAT KEPUASAN PASIEN BPJS DI RST. DR. REKSODIWIRYO. Sarjana thesis, Universitas Putera Indonesia YPTK Padang.

	Text SKRIPSI_19101152610381 FEBRIANUS_BAB I.pdf Download (361kB)
	Text SKRIPSI_19101152610381 FEBRIANUS_ABSTRAK.pdf Download (44kB)
	Text SKRIPSI_19101152610381 FEBRIANUS_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (186kB)
	Text SKRIPSI_19101152610381 FEBRIANUS_FULLTEKS.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Instansi rumah sakit merupakan instansi yang bergerak di bidang kesehatan. Sebagai instansi yang melayani kesehatan masyarakat, rumah sakit menyediakan berbagai fasilitas dalam melayani pasien, Oleh sebab itu, kebutuhan pasien tidak hanya terbatas pada penerimaan pelayanan dari rumah sakit saja, melainkan guna meningkatkan kualitas pelayanan, rumah sakit harus mempertanyakan opini pasien dalam mendapatkan perhatian dan perawatan dari pihak rumah sakit. penelitian ini dilakukan dalam upaya untuk mengukur tingkat kepuasan pasien BPJS pada RST. Dr. Reksodiwiryo dengan membangun sistem webstie menggunakan ilmu data mining algoritma C4.5 dengan Bahasa pemrograman PHP dan MySQL. penelitian ini akan menghasilkan sistem yang dapat mengukur tingkat kepuasan pasien BPJS sehingga pihak RST. Dr. Reksodiwiryo dapat meningkatkan kualitas pelayanan terhadap pasien BPJS.

Actions (login required)

View Item