HUBUNGAN ANTARA KOMUNIKASI TERAPEUTIK DAN PERILAKU CARING PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) dr. RASIDIN PADANG

Izzah, Fathil (2023) HUBUNGAN ANTARA KOMUNIKASI TERAPEUTIK DAN PERILAKU CARING PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD) dr. RASIDIN PADANG. Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia YPTK.

	Text SKRIPSI_Fathil Izzah_19101157510228_ABSTRAK.pdf Download (183kB)
	Text SKRIPSI_Fathil Izzah_19101157510228_BAB I.pdf Download (341kB)
	Text SKRIPSI_Fathil Izzah_19101157510228_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (187kB)
	Text SKRIPSI_Fathil Izzah_19101157510228_FULL TEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara Komunikasi Terapeutik dan Perilaku Caring Perawat dengan Kepuasan Pasien di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. Rasidin Padang. Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala komunikasi terapeutik, skala perilaku caring dan skala kepuasan pasien. Teknik pengambilan sampel adalah accidental sampling, dimana sampel dalam penelitian ini adalah pasien rawat inap yang berujumlah 62 orang. Hasil uji coba menunjukan koefisien validitas pada komunikasi terapeutik bergerak dari 0,411 sampai 0,866, sedangkan koefisien reliabilitas nya sebesar 0,970, untuk koefisien validitas pada perilaku caring bergerak dari 0,338 sampai 0,828, sedangkan koefisien reliabilitas nya sebesar 0,959, dan koefisien validitas pada kepuasan pasien bergerak dari 0,321 sampai 0,843, sedangkan koefisien reliabilitas nya sebesar 0,953 Berdasarkan analisis data, diperoleh nilai korelasi sebesar 0,588 dengan taraf signifikansi 0,000 yang berarti hipotesis diterima. Hal ini menunjukkan bahwa ada hubungan yang signifikan antara komunikasi terapeutik dan perilaku caring dengan kepuasan pasien ruang rawat inap RSUD dr. Rasidin Padang dengan arah positif. Dengan besar sumbangan efektif komunikasi terapeutik dan perilaku caring dengan kepuasan pasien ruang rawat inap RSUD dr. Rasidin Padang sebesar 34,5%.

Actions (login required)

View Item