Yanti, Rahma Fitr (2020) PENGARUH VARIASI PRODUK DAN LINGKUNGAN FISIK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DICAFE 165 UPI “YPTK” PADANG. Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia YPTK.