PERANCANGAN DAN PEMBANGUNAN APLIKASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT BERBASIS WEB PADA PERUSAHAAN BADAN URUSAN LOGISTIK (BULOG) DIVRE SUMBAR

Sultan, Ditio Alfatih (2020) PERANCANGAN DAN PEMBANGUNAN APLIKASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT BERBASIS WEB PADA PERUSAHAAN BADAN URUSAN LOGISTIK (BULOG) DIVRE SUMBAR. Sarjana thesis, UNIVERSITAS PUTRA INDONESIA YPTK PADANG.

	Text (Abstrak) Skripsi_16101152610457_Ditio Alfatih Sultan_Abstrak.pdf Download (8kB)
	Text (BAB I) Skripsi_16101152610457_Ditio Alfatih Sultan_BAB I.pdf Download (356kB)
	Text (Daftar Pustaka) Skripsi_16101152610457_Ditio Alfatih Sultan_Daftar Pustaka.pdf Download (230kB)
	Text (Full Text) Skripsi_16101152610457_Ditio Alfatih Sultan_Full Text.pdf Restricted to Repository staff only until August 2020. Download (1MB)

Abstract

ABSTRAK Judul Skripsi : PERANCANGAN DAN PEMBANGUNAN APLIKASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT BERBASIS WEB PADA BADAN URUSAN LOGISTIK (BULOG) DIVRE SUMBAR. Nama : DITIO ALFATIH SULTAN NoBp : 16101152610473 Program Studi : Sistem Informasi Jenjang Pendidikan : Strata 1 (S1) Pembimbing : 1. Wifra Safitri, S.Kom, M.Kom 2. Larissa Navia Rani, S.Kom, M.Kom Telah dilakukan penelitian pada Bulog Divre Sumbar dimana permasalahan yang dijadikan sebagai dasar dalam penelitian ini yaitu bagaimana cara meningkatkan penjualan dan meningkatkan loayalitas pelanggan terhadap Bulog Divre Sumbar. Dengan proses observasi secara langsung kelapangan, telah mendapatkan kelemahan dari sistem yang sedang berjalan. Walaupun secara tidak keseluruhan namun lebih mengarah pada masalah spesifik, tetapi diharapkan dapat membantu permasalahan tersebut. Penulis merancang sistem informasi berbasis web dengan konsep strategy customer relationship management (CRM) Karena dengan sistem informasi ini akan mempermudah Toko Shakira Fashion Muslim dalam melakukan penjualan dan meningkatkan lotalitas pelanggan. Dalam merancang sistem ini digunakan Bahasa pemrograman PHP, UML dan database MySQL, dengan dirancangnya sistem informasi berbasis web ini dapat meningkatkan penjualan dan meningkatkan loyalitas pelanggan pada Bulog Divre Sumbar. Kata kunci : Sistem informasi, website, CRM, PHP, MySQL

Actions (login required)

View Item