PENENTUAN STRATEGI PEMASARAN SEBAGAI PENUNJANG CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PADA TOKO RAHMAT ELEKTRONIK DENGAN ALGORITMA APRIORI

Agrema, Dheatri (2022) PENENTUAN STRATEGI PEMASARAN SEBAGAI PENUNJANG CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PADA TOKO RAHMAT ELEKTRONIK DENGAN ALGORITMA APRIORI. Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia YPTK.

Preview	Text SKRIPSI_DHEA TRI AGREMA_18101152630011_ABSTRAK.pdf Download (103kB) | Preview
Preview	Text SKRIPSI_DHEA TRI AGREMA_18101152630011_BAB I.pdf Download (114kB) | Preview
Preview	Text SKRIPSI_DHEA TRI AGREMA_18101152630011_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (140kB) | Preview
	Text SKRIPSI_DHEA TRI AGREMA_18101152630011_FULL TEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (9MB)

Abstract

Persaingan usaha telah memaksa perusahaan untuk lebih selektif dalam menerapkan strategi pemasarannya. Perkembangan teknologi yang semakin pesat ini merupakan aspek yang dapat dimanfaatkan dalam mencapai kemudahan melakukan segala hal. Perkembangan teknologi ini bisa berdampak baik bagi pelaku bisnis, Customer Relationship Management (CRM) adalah salah satu strategi bisnis untuk memenuhi tujuan dari toko tersebut. Untuk memenuhi tujuan tersebut, penulis melakukan analisis terhadap data transaksi penjualan menggunakan perangkat bantuan seperti data mining. Data mining adalah bagian dari analytical Customer Relationship Management (CRM) yang digunakan untuk menemukan pola dari suatu data. Dengan itu penulis menerapkan Algoritma Apriori atau Association Rule untuk mencapai strategi bisnis tersebut. Dengan menggunakan data transaksi penjualan pada Toko Rahmat Elektronik, maka dapat mengetahui produk yang banyak diminati oleh customer setiap berbelanja di Toko Rahmat Elektronik tersebut. Hasil dari penerapan Algoritma Apriori atau Association Rule menggunakan Minimum Support 5% dan Minimun Confidance 50%.

Actions (login required)

View Item