PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE (LMX) DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA JNE KANTOR CABANG UTAMA SUMATERA BARAT

Purwanti, Arhy (2023) PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE (LMX) DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA JNE KANTOR CABANG UTAMA SUMATERA BARAT. Sarjana thesis, Universitas Putra Indonesia YPTK Padang.

	Text Skripsi_19101155310395_ARHY PURWANTI_Abstrak.pdf Download (221kB)
	Text Skripsi_19101155310395_ARHY PURWANTI_BAB I.pdf Download (351kB)
	Text Skripsi_19101155310395_ARHY PURWANTI_Daftar Pustaka.pdf Download (452kB)
	Text Skripsi_19101155310395_ARHY PURWANTI_Full Text.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Leader Member Exchange (LMX), Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) sebagai Variabel Intervening pada JNE Kantor Cabang Utama Sumatera Barat. Metode pengumpulan data melalui survei dan mengedarkan kuesioner, dengan sampel 55 responden. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dan analisis jalur menggunakan SPSS 25. Hasil analisis data menyimpulkan, (1) Didapatkan pengaruh positif dan signifikan antara Leader Member Exchange (LMX) terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB), (2) Didapatkan pengaruh positif dan signifikan antara Budaya Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB), (3) Didapatkan pengaruh positif dan tidak signifikan antara Leader Member Exchange (LMX) terhadap Kinerja Karyawan, (4) Didapatkan pengaruh positif dan signifikan antara Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan, (5) Didapatkan pengaruh positif dan signifikan antara Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap Kinerja Karyawan, (6) Organizational Citizenship Behavior (OCB) tidak mampu memediasi Leader Member Exchange (LMX) terhadap Kinerja Karyawan, (7) Organizational Citizenship Behavior (OCB) tidak mampu memediasi Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan. Kata Kunci : Leader Member Exchange, Budaya Organisasi, Kinerja Karyawan, dan Organizational Citizenship Behavior.

Actions (login required)

View Item